El número de semanas que ves depende de tus ajustes. En Ajustes > Embarazo y salida de cuentas de usuario puedes decidir si quieres ver la semana “actual” o “completada”. La semana completada mostrará la semana 19, si tienes 19 semanas y 3 días de embarazo. La semana actual mostrará que estás en la semana 20 cuando tienes 19 semanas y 3 días de embarazo. Si prefieres ver la semana “completada”, simplemente haz click en la opción Mostrar semana para hacer el cambio, y viceversa. Tu decides la forma en la que prefieres ver tu número de semana.
Siempre y cuando inicies sesión con la misma cuenta de Google Play Store que usaste para comprar la aplicación Embarazo la primera vez, nunca tendrás que pagar dos veces.
Si tienes algún inconveniente por favor envía un correo a support@health-and-parenting.com con tu recibo de Google Play Store que puedes encontrar aquí: https://play.google.com/store/account o en el recibo de pedido enviado a tu correo electrónico.
Si tienes algún inconveniente por favor envía un correo a support@health-and-parenting.com tu recibo de Google Play Store receipt, que puedes encontrar aquí: https://play.google.com/store/account o en el recibo de pedido enviado a tu correo electrónico.
Si quieres un reembolso o si piensas que se te ha cobrado de manera errónea, y si estás usando un producto de Android, tendrás que ponerte en contacto con Google Play Store. Nosotros no tenemos ningún control o acceso a tu información financiera o sobre las transacciones que realizas, todo esto es manejado por Google. Puedes iniciar sesión en tu cuenta de Google usando tu nombre de usuario de Google y tu contraseña para que puedas ponerte contacto con Google directamente. De manera alternativa, puedes contactarnos directamente si tienes cualquier inconveniente en tus transacciones en support@health-and-parenting.com
Puedes compartir información semanal, del contador de patadas y del cronómetro de contracciones desde la aplicación a través de Facebook o de correo electrónico. Por ejemplo, para la información semanal, sólo desliza la pantalla hacia abajo en el texto semanal y has click en “Compartir info.”
Por desgracia, no existe un ajuste específico para gemelos o embarazos múltiples. Tratamos de incluir tanta información sobre embarazos de gemelos como podemos en los textos semanales, pero los pesos fetales y las longitudes se basan en un embarazo único.
Sin embargo, puedes ir a Ajustes > Embarazo y salida de cuentas > Sexo del bebé y escoger “gemelos”. Si bien esto no cambia el contenido de la aplicación, si cambiará la forma como se refiere a tus bebés.
El primer trimestre es gratuito (hasta la semana 13). Creemos que no deberías tener que pagar por la aplicación hasta que superes este primer periodo importante de tu embarazo. Si has disfrutado la primera parte de la aplicación puedes descargar la versión completa y obtener todas las 42 semanas de ilustraciones e información útil, así como también herramientas prácticas y otras características. Las características adicionales incluyen un contador de patadas, un calendario de citas, un plan de nacimiento, un cronómetro de contracciones y muchas otras herramientas útiles.
Pedimos a nuestros usuarios contribuir con una pequeña cantidad a la aplicación para que nuestros desarrolladores puedan corregir errores y añadir nuevas funciones. A cambio tu obtienes la MEJOR aplicación de embarazo en la tienda de aplicaciones.
Si sientes que deberíamos hacer las cosas de otra manera, por favor déjanos saber. Siempre estamos interesados en escuchar otras soluciones sobre cómo podemos apoyar nuestro negocio y, al mismo tiempo, mantener felices a nuestros usuarios.
La razón por la que te pedimos que crees una cuenta es porque queremos animar a nuestros usuarios a conservar su cuenta en caso de que quieran cambiar de teléfono. No necesitas ingresar mucha información para crear una cuenta y, una vez registrada, la aplicación guardará toda tu preciosa información de manera automática en caso de que pierdas tu dispositivo. También puedes registrarte tan solo con tu dirección de correo electrónico, así que no necesitas usar Facebook o Twitter. Si no quieres registrarte de ninguna manera, simplemente presionas “saltar”. Esto significa, sin embargo, que nuestro equipo técnico no podrá restaurar tu información en caso de un problema o de cambio de teléfono.
Android y iOS son plataformas totalmente diferentes, con diferentes tiendas de aplicaciones que no están relacionadas. Desafortunadamente, esto significa que necesitas comprar nuevamente la versión completa de la aplicación en tu nuevo teléfono. Health and Parenting no te está vendiendo la aplicación a ti directamente sino que Google y Apple lo hacen en nuestro nombre. Nosotros sólo recibimos un porcentaje de cada venta.
Si deseas sincronizar tus datos, necesitarás registrarte para obtener una cuenta en tu teléfono actual dentro de la aplicación y luego iniciar sesión con los mismos detalles de cuenta en tu nuevo teléfono.
¿Es posible que hayas usado Facebook, Twitter o Google+ para crear tu cuenta? Si es así, por favor intenta usar uno de esos métodos para iniciar sesión, ya que esta es la razón más común que dificulta el acceso a los datos guardados previamente.
Si este no es el caso, por favor envía un correo a support@health-and-parenting.com y menciona tu nombre y apellido junto con la cuenta de correo electrónico que usaste para crear tu cuenta en la aplicación. De esta manera podemos revisar si tu información puede ser restaurada.
Si no te registraste para obtener una cuenta, lo lamentamos mucho pero no tenemos ninguna forma de recuperar tus datos. Esto se debe a que sin una cuenta tus datos solo se almacenan localmente en tu teléfono.
Tú puedes configurar los ajustes de tu fecha de salida de cuentas en Ajustes > Embarazo y salida de cuentas si conoces la fecha exacta. También puedes ingresar la fecha de concepción o el primer día de tu última regla (en ese caso, la aplicación calculará la fecha por ti). Puedes encontrar información más detallada sobre cómo calcular tu fecha de salida de cuentas haciendo click en el ícono de “información” que está en la parte superior de la pantalla de “Salida de cuentas”